Les banques 2.0

Les responsables des banques ont selon moi une responsabilité importante dans la crise que nous vivons. Ils ont eu une gestion à court terme pour encaisser des bonus annuels et n’ont pas su ou voulu voir qu’ils mettaient en péril la survie de leurs établissements en octroyant des crédits pour des biens surévalués et ce parfois en dépit du bon sens.

Les organismes de crédit ont artificiellement resolvabilisé des emprunteurs en les orientant vers des taux variables (il semblerait que cela se soit fait sans même en donner l’information au client). Un exemple : 836 posts du forum cbanque pour le seul sujet concernant les crédits à taux révisables octroyés par le Crédit Foncier. Voici un petit florilège des interventions :

• J’ai été alertée par les médias fin octobre sur les pratiques douteuses de cet organisme concernant leurs prêts à taux variables. J’ai appelé le CFF dès le lendemain afin de savoir si j’étais parmi « les heureux gagnants ». Et bien oui ! Ce n’est pas mon taux qui est plafonné à 5% mais le montant des échéances !

• J’ai également contracté un prêt à taux variable au Crédit Foncier au taux de 3,35 % dans le cadre d’un investissement De Robien par a biais d’un courtier spécialiste normalement dans ce genre de « produit immobilier ».Je croyai qu’il était capé 2 et comme j’avais un an de franchise totale au niveau des paiements, je ne me suis pas rendu compte du changement de taux. A ma grande surprise, le Crédit Foncier vient de me spécifier que mon taux serait de 5.95% avec un remboursement de 553.69 euros au lieu de 316.13 euros prévu intialement.

• bonjour, moi aussi je fais partie des heureux elus qui se font arnaquer par le credit foncier, j’ai souscrit un pret a taux variable soit disant capé nom du pret « foncier generation i invest » sous forme notarié.je m’apercois que je ne retrouve nul part le terme capé

• Nous venons de nous rendrent compte que le credit foncier avait abusés de nous. En effet nous avons souscris un prêt en Mars 2006 à taux variable capé à 1,50%. (Par le biais du CSF toulon) Hors en mai 2007 la mensualité à augmentée et la durée aussi.

• Bonjour, nous sommes dans le même cas que vous, nous avons le prêt « foncier objectif I ». Comme vous, nous avons eu la mauvaise surprise au bout de la 1er année!!! Pouvez vous nous diriger sur les demarches à faire pour essayer de résoudre ce probleme!! On était déjà à 33% d’endettement au début du prêt, le futur nous fais peur!!!

• J’ai moi aussi souscrit un prêt pass génération I au credit foncier il y a 3 ans pour une durée de 25 ans ; comme beaucoup d’autres personnes sur ce site on m’avait assurée qu’il était fixe pendant 3 ans au taux de 3.15% et ensuite capé à 4.65%. La différence entre les deux devait être absorbée par un allongement de la durée de mon prêt, ce qui pour moi ne changeait donc pas le montant de mes mensualités. Je fais malheureusement partie des heureux gagnants de l’arnaque du crédit foncier. La période à taux fixe s’achève fin décembre 2008 et la première révision qui aura lieu en janvier 2009 se monterait à environ 150 € supplémentaire.

Je n’ai pas vu sur ces 84 pages de forum la moindre intervention d’une personne représentant le crédit foncier (peut être ai-je mal regardé, je dois bien reconnaître que j’ai feuilleté le forum rapidement). Si c’est bien exact, je trouve cela un peu malheureux point de vue communication.

En découvrant sur ce blog que le même crédit foncier a fait réaliser un site sur lequel leurs « experts » répondent aux questions des internautes.

Je me suis posé la question de savoir s’ils voulaient réellement instaurer un dialogue avec leurs clients potentiels ou s’ils voulaient surfer sur la vague du web communautaire pour en tirer parti commercialement.

Je suis aussi un peu perplexe concernant leur politique de modération  : « Le site est modéré à priori, ce qui signifie que les questions et commentaires sont validés par le modérateur avant publication en fonction des conditions générales d’utilisation ». Il me semble qu’en agissant de la sorte ils craignent que des questions embarrassantes soient posées sur leur site

Pour vous forger votre opinion, je vous engage à regarder la vidéo du reportage de complément d’enquête :