7 réalités des médias sociaux
Les médias sociaux constituent une opportunité pour les entreprises mais cela représente aussi un investissement (pas forcément en numéraire mais plutôt en temps et énergie) à envisager sur le long terme.
Cette présentation est très complète pour chacun des aspects à envisager. Je me propose d’y ajouter des liens vers divers billets qui apportent une réponse aux questions soulevées.
Notez que les 7 réalités évoquées sont parfois étroitement liées. Par exemple, si vous avez un compte Twitter de qualité, c’est un excellent outil pour drainer du trafic sur votre blog !!
De manière générale, votre engagement sur les réseaux sociaux devrait répondre à un maximum de ces 10 commandements.
1-. L’activité de votre blog
16 conseils rédactionnels pour augmenter le trafic de son blog
Les six étapes pour réussir un blog professionnel
30 moyens d’augmenter son trafic gratuitement
2-. Votre flux Twitter
3-. Votre fan page Facebook
Augmenter le nombre de fans de sa page Facebook
Facebook Fan Page : pensez à son animation et sa promotion
4-. Votre propre site de réseau social
Développer son Community Management System
L’exemple de La fourmilière de CDISCOUNT
Les 5 questions à vous poser pour réussir votre communauté
5-. La viralité de votre idée
Aspect le moins clair du PPT pour moi !! En réponse Bart indique que l’audience se bâti avec le temps. On est à l’opposé d’une mécanique virale où l’audience monte et culmine rapidement avant de retomber. Le viral est ponctuel, je vous propose donc des liens sur la viralité de vidéos ou d’advertgame par exemple.
Leçon de viralité vidéo
Pinkanova : Livre blanc sur la vidéo virale
L’advergame : jouez avec la viralité
6-. UGC
Le crowdsourcing, c’est aussi un jeu
Campagnes UGC, ou l’art de générer du buzz
7-. La participation de vos employés
Analyse des politiques d’utilisation des médias sociaux
8-. J’ajouterais un 8ème point important, primordial même : le ROI
HOW TO: Measure Social Media ROI
Social Media Metrics Superlist: Measurement, ROI, & Key Statistics
ROI et présence sur les médias sociaux, outils d’évaluation
La présentation de Bart De Waele :
Interessant et merci d’avoir compiler ces 8 points.
J’en rajouterais un 9eme : définir sa strategie avant de choisir les outils, qui est le point de départ et qui passe par une écoute des clients.
http://xeesm.com/pierre-miceli/
merci pour ton commentaire Pierre, tout à fait d’accord sur les objectifs à déterminer, c’est d’ailleurs l’essentiel de la première partie de mon billet sur le ROI : http://vansnick.isexl.com/2010/01/17/roi-et-presence-sur-les-medias-sociaux-outils-devaluation/
bonne fin de WE
Régis