communication

8 août 2010

Débuter sur Twitter : 5 étapes pour créer des partenariats

Bien joli de s’inscrire sur Twitter… mais ensuite comment l’utiliser ? 1-. Esthétique… Parce que l’on a jamais qu’une seule occasion de faire une bonne première impression. Dans un premier, prenez soin de bien configurer votre compte (background, bio, lien,….). Postez un tweet vers la page à propos de votre site pour vous présenter de... Lire
4 mai 2010

Twitter : gestion externe et éthique

1-. Déléguer ou pas ? Dans le cadre de ce billet, je ne voudrais aborder que le compte établis au nom d’une personne. Les comptes entreprises ne rentrent donc pas dans ce contexte. Une de mes interrogation est : Une personnalité doit-elle gérer son compte Twitter elle-même, en déléguer l’entièreté ou opter... Lire
16 mar 2010

Campagne emailing Tropicana : mauvaise expérience utilisateur !!

Il est des moments où l’immobilisme est préférable à toute action qui s’avère être nuisible aux objectifs que l’on s’est assignés. Voici relatée, une expérience malheureuse avec la marque de jus de fruits frais Tropicana groupe Pepsico: 1-. Point de départ Récemment, ma femme (Lieutenant Colombo inside J )me dit qu’elle a reçu un... Lire
3 mar 2010

Conseils pour réussir vos présentations powerpoint

1-. Intro Un billet sur les présentations, voilà la genèse… Je lis pas mal de bouquin sur les sujets du marketing, réseaux sociaux mais aussi la communication. J’ai donc fait appel à Amazon pour 3 livres juste avant le break du carnaval. Les trois livres sont : Widgets Amazon.fr J’ai commencé par « Présentation Zen »... Lire
22 fév 2010

Les labels …

Sur Capitaine commerce et suite à un tweet de Camille, j’ai vu ce billet sur les labels de confiance. J’avais fait une petite séquence sur les labels il y a quelques mois, j’espère que cela complète le billet d’Olivier sur Capitaine. La voici... Lire
15 déc 2009

Leadership : Yes, I can

Ce qui anime et constitue le ciment d’une communauté, c’est la vision ou les visions que l’ensemble de ses membres partagent. 1-. Ce que permet la vision : La vision oriente les membres de la communauté et crée une motivation afin que chacun agisse en vue de sa réalisation. Elle procure une grande... Lire
24 nov 2009

Thierry Henry n’est pas un tricheur ! Mais il a triché !!

En toute chose, il faut savoir raison garder. On parle d’un joueur qui a réalisé une carrière exempte de reproche… jusqu’à ce match France Irlande. Vous savez que je déteste que l’on généralise ou appose des étiquettes sur des personnes quel que soit le contexte. En étiquetant une personne, implicitement on... Lire
15 nov 2009

7 conseils pour faire une critique constructive

Être critiqué n’est agréable pour personne, la réaction naturelle lorsque l’on est visé est de se défendre. Il convient de mettre les formes lorsque vous avez des critiques à formuler à l’égard d’un collaborateur. Si vous passez outre cette démarche préalable, la critique va la plupart du temps déboucher sur des... Lire
10 nov 2009

6 conseils pour réussir une négociation

Chaque jour, nous rencontrons des situations où l’on doit négocier. Ces situations peuvent être issue de la vie privée ou du monde professionnel. La tendance naturelle de chacun est d’être centré sur soi, ses objectifs et ses désidératas. Si chacun des partenaires (en l’occurrence adversaires) fonctionne de la sorte, il est peu probable... Lire
4 nov 2009

Présence sur les réseaux sociaux, 5 pistes d'amélioration

Présentation sur les médias sociaux qui comporte des tentatives d’explication et de remédiation en cas d’insuccès. Les problèmes identifiés dans le PPT Le slide 18 souligne divers problèmes potentiels : On ne parle pas de la marque On ne trouve pas de conversations auxquelles prendre part Notre compagnie n’intéresse personne Le slide 25 en cite un... Lire
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